Página de estado público

Una página de estado público de CA App Synthetic Monitor constituye su propia página pública relativa al estado de su sitio web. Es sencilla de configurar y GRATUITA para todos los clientes de CA App Synthetic Monitor.

¿Qué es una página de estado público?

Una página de estado público de CA App Synthetic Monitor permite que su organización muestre información sobre la disponibilidad y el rendimiento de los servicios más importantes. Puede incluir anuncios, anotar los problemas actuales y, opcionalmente, establecer un nombre de host especial (CNAME) para que las personas puedan acceder a la página de estado utilizando su nombre de dominio (por ejemplo, status.sudominio.com). Se trata de un canal de control sencillo a través del cual se puede informar a los visitantes acerca del estado de sus sitios y servicios web.

Todas las páginas de estado público de CA App Synthetic Monitor se alojan en la infraestructura en nube de Amazon, por lo que estarán disponibles incluso si su sitio o servicio no lo está.

¿Hay ejemplos reales?

Un gran número de organizaciones destacadas utilizan una página de estado público para informar a sus clientes cuando un servicio esencial queda temporalmente no disponible. Algunos ejemplos conocidos:

Ejemplo de visualización de página de estado público Ejemplo detallado de página de estado público

¿Cómo funciona?

Las páginas de estado público se basan en el servicio de control de sitios web de CA App Synthetic Monitor. En una página de estado público se pueden mostrar todos los sitios y servicios monitorizados por CA App Synthetic Monitor. La preferencia normal se representa por medio de un icono verde de marca. Cuando una monitorización devuelva un error confirmado, la página de estado público mostrará un icono rojo con un signo de exclamación. En cuanto la monitorización detecte que se ha regresado al rendimiento normal, la página de estado público se actualizará y volverá a mostrar el icono verde de marca. Un rendimiento insuficiente (como un sitio que se carga lentamente) se representa por medio de un icono naranja. La definición de «lento» la establece su propia organización para cada monitorización individual.

Siempre que su organización sufra un problema de rendimiento o disponibilidad, puede anotarlo en su cuenta de CA App Synthetic Monitor y esa información (por ejemplo: Nuestros técnicos están buscando una solución. Prevemos que el servicio volverá a funcionar con normalidad a las 16:00 horas.) se incluirá en la página de estado público. Los anuncios también se pueden agregar a través de fuentes RSS.

Funciones de la página de estado público

  • Configuración sencilla
  • Aspecto personalizable (logotipo/HTML/CSS)
  • Alojamiento en la plataforma de servicios web de Amazon, accesible incluso si su sitio web no está disponible temporalmente.
  • Actualización automática gracias a la integración con la monitorización remota de CA App Synthetic Monitor.
  • Control completo: el usuario define los niveles de rendimiento y la inclusión/exclusión de gráficos de tiempos de actividad.
  • Importación de anuncios a través de fuentes RSS.
  • Nombre de dominio enmascarado, por ejemplo: estado.sudominio.com

¡Pruébela hoy mismo!

Cree su propia página de estado público de CA App Synthetic Monitor en unos minutos:

Inscríbase a una prueba gratuita de 30 días.

  • Acceda a su cuenta y vaya a la página estándar de configuración de monitorizaciones.
  • Cree una nueva carpeta de monitorizaciones por cada página de estado público que desea configurar.
  • En la carpeta, cree una monitorización por cada uno de sus servicios principales. (Nota: Defina con cuidado la configuración de las monitorizaciones, especialmente el tiempo de los umbrales de rendimiento. Con un grupo de contactos interno, es recomendable configurar un conjunto similar de monitorizaciones con umbrales más estrictos, de modo que su organización reciba una notificación con cada problema de rendimiento antes de que la página de estado público lo muestre).
  • Vaya a la página de configuración de la página de estado público, haga clic en el botón Agregar y seleccione una carpeta que haya creado en el paso anterior.
  • De forma opcional, agregue un nombre de host en su propio dominio en el campo CNAME. Recuerde que, para este nombre de host, tiene que agregar un registro CNAME para su DNS que apunta a status.asm.ca.com.
  • Haga clic en Publicar y ya habrá finalizado. Tenga en cuenta que puede pasar un minuto o dos antes de que la página esté disponible, ya que los datos deben transferirse a la plataforma Amazon AWS primero.
  • Para probar la página de estado público, haga clic en los enlaces de previsualización y/o CNAME en la lista de carpetas públicas. Observe que cada monitorización tiene su propia página con detalles, con el aspecto siguiente: Página de estado público para la API de Wikimedia Foundation
  • El nombre y el logotipo mostrados se pueden cambiar en los datos de su cuenta.
  • Agregue anuncios a su página de estado público (por ejemplo: El mantenimiento del sitio tendrá lugar entre las 23:00 y las 2:00 horas del martes 16) o actualizaciones relativas a problemas actuales del servicio.
  • Para la personalización completa de las páginas de estado público, póngase en contacto con nuestro Help Desk.